Start rozwiń menu
Znajdź w serwisie
POMOC:
  • Znak * (gwiazdka) zastępuje jeden lub więcej znaków, może być użyty na początku lub na końcu wyrazu

Wyniki wyszukiwania - znaleziono 15235 pasujących obiektów:

„Ławka dialogu” online – pytania i odpowiedzi

7 maja 2025 r. odbyło się otwarte spotkanie prezydenta Aleksandra Miszalskiego z mieszkańcami Krakowa na „ławce dialogu” w wersji online.

Miasto bliżej mieszkańców

Urząd powinien być miejscem przyjaznym dla mieszkańców, w którym mogą szybko i bezproblemowo załatwić najważniejsze sprawy. Profesjonalna obsługa, maksymalne uproszczenie formalności oraz zwiększenie liczby procedur dostępnych przez internet – to podstawowe kwestie, które usprawnią funkcjonowanie urzędu i pozytywnie wpłyną na jakość świadczonych usług. Przy podejmowaniu strategicznych decyzji głos mieszkańców zawsze powinien być brany pod uwagę, dlatego wprowadzimy algorytm w konsultacjach społecznych, który usprawni i zwiększy efektywność całego procesu. Nadrzędnym celem polityki informacyjnej urzędu powinno być dobro mieszkańców, z którymi miasto ma obowiązek prowadzić dialog. Konsekwentnie należy również rozwijać programy lojalnościowe uprawniające mieszkańców do zniżek i rabatów na „miejskie usługi”.

Jesteśmy w kontakcie!

Łatwy i wygodny dostęp do informacji, pomoc urzędników w załatwianiu spraw urzędowych, większa rola konsultacji społecznych czy otwarcie drzwi magistratu dla każdego mieszkańca – to ma być nowa jakość dialogu w naszym mieście. Już teraz pojawiły się nowe narzędzia komunikacji na linii urząd–mieszkańcy. A prezydent Krakowa Aleksander Miszalski zapowiada, że wkrótce ten kontakt będzie jeszcze łatwiejszy.

Kadencja wyzwań i ważnych wydarzeń

Kończącą się VIII kadencję Rady Miasta Krakowa podsumowują wiceprzewodniczący RMK oraz przewodniczący klubów radnych.

Barometr 2015 - znamy preferencje mieszkańców Krakowa

Barometr Krakowski to cykliczne badanie opinii i preferencji mieszkańców Krakowa. Badanie ma być źródłem wiedzy dla władz miasta na temat społecznego odbioru różnorodnych problemów Krakowa oraz oceny działań władz miasta przez mieszkańców. Kraków dołączył tym samym do grona miast, które regularnie organizują takie badania (m.in. Warszawa, Poznań, Gdańsk).

Barometr Krakowski - rozpoczynamy drugą edycję

Rusza druga edycja badania Barometr Krakowski. Od połowy kwietnia akredytowani przez Urząd Miasta Krakowa ankieterzy odwiedzą domy mieszkańców naszego miasta i spytają ich o to, co myślą o najważniejszych sprawach Krakowa oraz jak oceniają działania jego władz.

Miasto to mieszkańcy, czyli o polityce społecznej Krakowa

Polityka społeczna to szczególny zakres działań miasta. Koncentruje się na tym, co dla miasta najważniejsze – na sprawach dotyczących codziennego życia mieszkańców. W strukturach magistratu od roku funkcjonuje osobny wydział koordynujący działania Krakowa w obszarze polityki społecznej oraz zdrowia.

Konsultacje społeczne z nowym otwarciem na krakowian

O tym, jak skuteczniej konsultować się z krakowianami, włączając nowatorskie rozwiązania partycypacyjne i zróżnicowane formy dialogu oraz wdrażać płynące z tego dialogu wnioski – to główne założenia nowego otwarcia w obszarze konsultacji społecznych.

Na budowie miasta szczęśliwego: przykład Krakowa

Rozwój miast ma wpływ na poziom szczęścia odczuwanego przez mieszkańców, a współtworzenie jest drogą do wzmacniania odporności miast – to wnioski płynące z ogólnopolskiego badania „Barometr rozwoju miast 2024”. Kraków potwierdza te tezy: prowadzi w rankingu rozwoju mierzonego twardymi wskaźnikami, a jednocześnie nie schodzi z podium, gdy pod lupę brane są odczucia mieszkańców, ich przywiązanie i zaangażowanie w sprawy miasta.

W interesie mieszkańców

Radni podczas sesji złożyli interpelacje do Prezydenta Miasta Krakowa. Interweniują w nich m.in. w sprawie budowy szkoły na Ruczaju, przeznaczenia lokali gminnych, budowy drogi dojazdowej do nowo powstającego bloku czy budowy ekranów dźwiękochłonnych.