Start rozwiń menu

Biuro Obsługi Inwestora w ZDMK. Nowe rozwiązanie usprawniające inwestycje drogowe w Krakowie

Biuro Obsługi Inwestora to nowa komórka w strukturze Zarządu Dróg Miasta Krakowa. Dotychczas inwestor zobowiązany do budowy drogi lub układu komunikacyjnego musiał samodzielnie poruszać się między różnymi wydziałami i instytucjami, zbierając wytyczne i opinie z wielu źródeł. Powstanie biura zmienia ten proces – inwestor otrzyma z ZDMK kompleksowo zebrane warunki realizacji inwestycji drogowej.

Zarząd Dróg Miasta Krakowa
Fot. Zarząd Dróg Miasta Krakowa

W ZDMK przeprowadzono reorganizację struktury. Zlikwidowano część dotychczasowych komórek, powołując w ich miejsce Pion Zastępcy Dyrektora ds. Obsługi Inwestora. W jego skład, obok działów zajmujących się uzgodnieniami infrastruktury i zieleni oraz realizacją umów zawieranych z deweloperami na budowę układów drogowych, weszła nowa komórka – Biuro Obsługi Inwestora.

Od początku sierpnia br. BOI pełni funkcję miejskiego koordynatora procesu ustalania obsługi komunikacyjnej inwestycji niedrogowych oraz uzgadniania inwestycji drogowych realizowanych na terenie Gminy Miejskiej Kraków.

– Narzekanie na przeciągający się proces uzgodnień było dość powszechne w Krakowie. Uznałem, opierając się także na moim wcześniejszym doświadczeniu samorządowym, że nie musi to tak wyglądać. Biuro Obsługi Inwestora zostało pomyślane tak, aby z ZDMK inwestor otrzymywał gotowe uzgodnienia – mówił podczas konferencji prasowej pełniący funkcję Prezydenta Miasta Krakowa Stanisław Kracik.

Brak zaakceptowanej zgody na wyświetlanie informacji zewnętrznych. (YouTube)

Kluczowym celem utworzenia Biura Obsługi Inwestora było wdrożenie zasady „jednego okna inwestycyjnego” – jednego punktu kontaktowego dla inwestora w procesie uzgadniania projektu drogowego.

Ostateczny kształt drogi czy układu komunikacyjnego zależy nie tylko od ZDMK, ale też od stanowisk innych jednostek miejskich – takich jak Rada Dzielnicy, Zarząd Transportu Publicznego, Wydział Gospodarki Komunalnej i Infrastruktury UMK, Zarząd Infrastruktury Wodnej czy Wodociągi Miasta Krakowa – których uwagi wpływają na ostateczny kształt projektu. Dotychczas inwestor musiał samodzielnie występować do każdej z nich osobno, zbierając i godząc te stanowiska we własnym zakresie.

Teraz wystarczy, że inwestor złoży dokumentację do Biura Obsługi Inwestora. To BOI, w ramach jednego okienka, skoordynuje pozyskanie stanowisk od wszystkich właściwych jednostek, a następnie przekaże inwestorowi jedną, kompleksowo uzgodnioną decyzję.

Jej uzyskanie sprowadza się do kilku kroków:

  • wniosek i wstępna propozycja – ZDMK przygotowuje wstępną propozycję obsługi komunikacyjnej wraz z propozycją zakresu drogowego, którą rozsyła do właściwych jednostek celem uzyskania stanowisk merytorycznych
  • narada koordynacyjna – w przypadku rozbieżnych opinii organizuje się naradę koordynacyjną z udziałem jednostek miejskich oraz działów wewnętrznych ZDMK, wypracowując wspólne, spójne stanowisko
  • spójne warunki dla inwestora – inwestor otrzymuje z ZDMK jeden, skoordynowany zestaw warunków, a nie osobne, niekiedy sprzeczne stanowiska poszczególnych jednostek
  • układ drogowy – na podstawie otrzymanych warunków inwestor opracowuje i przedstawia rozwiązania drogowe.

Po wystąpieniu Biura Obsługi Inwestora ZDMK, jednostki i spółki miejskie będą miały 21 dni na przekazanie swojej opinii, co zdaniem pełniącego funkcję Prezydenta Miasta Krakowa Stanisława Kracika, znacznie przyspieszy ten proces. Nowe rozwiązanie eliminuje bowiem sytuację, w której inwestor musi samodzielnie docierać do kilku niezależnych jednostek i godzić ich wymagania.

– Dzięki BOI odpowiedzialność za koordynację i wypracowanie spójnego stanowiska przejmuje ZDMK, a inwestor od razu otrzymuje kompleksowe, skoordynowane warunki, na podstawie których może przygotować układ drogowy. Efektem jest usprawnienie i skrócenie procedur administracyjnych oraz bardziej przejrzysty, przyjazny inwestorom proces uzgadniania obsługi komunikacyjnej i projektów układów drogowych – podkreśla Jarosław Tabor, dyrektor Zarządu Dróg Miasta Krakowa.

Źródło: Zarząd Dróg Miasta Krakowa (zdmk.krakow.pl)

pokaż metkę
Osoba publikująca: Dagmara Bobrowska-Dziduszko
Podmiot publikujący: Biznes w Krakowie
Data publikacji: 2026-08-27
Data aktualizacji: 2026-08-27
Powrót

Zobacz także

Znajdź